Política de privacidade

Esta tradução é oferecida para sua conveniência. Se ela divergir da versão em inglês, vale a versão em inglês.

TuningMac (“nós”) desenvolve o TuningMac, um app de barra de menus para macOS, e mantém tuningmac.com. Esta política explica quais informações tratamos e por quê. Resumindo: o app não coleta nada sobre como você o usa, e o site coleta o necessário para vender uma licença, além de análises (Google Analytics e Microsoft Clarity) que nos ajudam a melhorá-lo.

O app TuningMac

• Nenhuma coleta de dados. O app não tem análises, rastreamento nem conta. Ele nunca envia seu áudio, suas configurações ou seu uso para nós nem para ninguém. As únicas coisas que ele faz pela internet são a verificação de licença e a verificação de atualizações descritas abaixo.
• Áudio do sistema. O macOS pede que você permita a gravação de áudio do sistema para que o TuningMac possa aplicar o equalizador. O áudio é processado em tempo real no seu Mac e nunca é gravado, armazenado nem transmitido.
• Microfone. O microfone só é usado quando você aperta Auto Sync, para medir o atraso de cada caixa de som. A medição fica no seu Mac e depois é descartada. Se você ativar “Lower music in meetings”, o TuningMac verifica se um app como o Zoom está usando o microfone; ele nunca escuta o microfone, e nada sai do seu Mac.
• Bluetooth. O app se comunica com seus fones por Bluetooth para ler o nível da bateria e trocar os modos de controle de ruído. Essas informações ficam no seu Mac.
• Configurações. Suas predefinições, perfis e preferências ficam salvos localmente no seu Mac.
• Verificação de licença. Quando você digita sua chave de licença, o app envia a chave e o nome do seu Mac (para você distinguir seus Macs ativados) ao servidor de licenças da Dodo Payments. A cada poucos dias, ele verifica de novo se a chave continua válida. Ele continua funcionando offline por até 14 dias entre as verificações. Sua chave fica guardada nas Chaves do seu Mac.
• Verificação de atualizações. Algumas vezes por dia, o app baixa de tuningmac.com um pequeno arquivo (/appcast.xml) com a versão mais recente. Como qualquer requisição na web, ela inclui seu endereço IP e a versão do app. Também inclui um ID de instalação aleatório que o app cria na primeira abertura, e se ele está em teste ou licenciado, para podermos contar quantos Macs usam o TuningMac. O ID é só um número aleatório: não diz nada sobre você nem sobre seu Mac, não está ligado ao seu e-mail nem à sua chave de licença, e guardamos apenas um hash unidirecional dele. Também anotamos a data em que esse ID aparece pela primeira vez, a versão do app e o país de onde vem a requisição (calculado pela nossa hospedagem a partir do seu IP), para ver quantas pessoas novas experimentam o TuningMac e onde. Seu endereço IP em si nunca é guardado. Quando há uma atualização, o app a baixa do GitHub, onde hospedamos nossas versões. Nada sobre você ou sobre como você usa o app é enviado. Você pode impedir que as atualizações sejam instaladas automaticamente nas configurações do app.
• Focus Sounds. Se você ativar o Focus Sounds (um recurso opcional e experimental), o app baixa uma vez as gravações de natureza de tuningmac.com. É um download comum: como qualquer requisição na web, inclui seu endereço IP, que nossa hospedagem pode manter nos registros normais do servidor. Nenhum ID de instalação, licença ou informação de uso é enviado junto.
• Feedback. Somente quando você aperta “Send” nas configurações de Feedback do app, sua mensagem é enviada para tuningmac.com e chega até nós por e-mail, junto com informações básicas da sua configuração (suas versões do TuningMac e do macOS, o modelo do Mac, os modelos das suas saídas de áudio sem nenhum nome pessoal, por exemplo “AirPods Pro”, e se o equalizador está ligado). Ela inclui seu e-mail apenas se você digitar um (para podermos responder), e o registro de áudio recente do app apenas se você deixar “Include the audio log” ligado; você pode vê-lo antes de enviar. Não guardamos a mensagem no site; para evitar abusos, um hash unidirecional do seu endereço IP fica guardado por uma hora para limitar quantos relatos podem ser enviados.

Compras

Os pagamentos são processados pela Dodo Payments, que atua como nossa vendedora oficial (merchant of record). Na compra, a Dodo Payments coleta seu nome, e-mail, país de cobrança e dados de pagamento para processar o pagamento, calcular impostos e evitar fraudes. Nunca vemos nem guardamos os dados completos do seu cartão. Recebemos seu nome, e-mail, país e os detalhes do pedido para entregar sua licença e dar suporte. O tratamento dos seus dados pela Dodo Payments é regido pela política de privacidade dela.

O site

tuningmac.com é hospedado na Vercel, que mantém registros normais do servidor (como endereço IP e tipo de navegador) por segurança e confiabilidade. Tudo abaixo se refere apenas ao site; o app para Mac não tem nenhum tipo de análise.

• Google Analytics. Usamos o Google Analytics 4 para entender como as pessoas encontram e usam o site: páginas vistas, localização aproximada (país ou cidade, a partir do seu IP, que o Google não guarda), tipo de dispositivo e navegador, de onde você veio e algumas ações, como clicar em Comprar, concluir uma compra (número do pedido e valor, nunca seu nome, e-mail ou cartão) ou seguir um link “Pergunte a uma IA”. O Google usa cookies próprios (_ga, _ga_*) que duram até dois anos para distinguir as visitas. Não usamos o Google Signals, recursos de publicidade nem personalização de anúncios, e não vendemos nem compartilhamos esses dados para publicidade. O Google os processa para nós de acordo com a política de privacidade dele; veja também como o Google usa dados de sites que usam seus serviços.
• Microsoft Clarity. Usamos o Microsoft Clarity para ver como os visitantes usam o site, com mapas de calor e gravações de sessões: cliques, rolagem, movimentos do mouse, as páginas vistas, o tipo de dispositivo e navegador e sua localização aproximada. O Clarity oculta por padrão o texto digitado nos campos, e o pagamento em si acontece no site da Dodo Payments, não no nosso. O Clarity usa cookies próprios (_clck, guardado por até um ano, e _clsk, por um dia) para ligar as páginas vistas em uma sessão. A Microsoft processa esses dados para nós de acordo com a Declaração de Privacidade da Microsoft.
• Sua escolha. Se você está no EEE, no Reino Unido ou na Suíça, os cookies de análise ficam desligados até você clicar em “Permitir”; até lá, o Google recebe apenas sinais anônimos sem cookies, e o Clarity não usa cookies. Clicar em “Recusar” vale para os dois serviços. Qualquer pessoa pode mudar a escolha a qualquer momento em “Configurações de cookies” no rodapé, bloquear cookies no navegador ou instalar o complemento de desativação do Google. Sua escolha fica salva no armazenamento local do navegador.
• Preferências. Sua escolha entre tema claro e escuro fica salva no seu próprio navegador (armazenamento local) para o site ter a mesma aparência na próxima vez. Ela nunca sai do seu dispositivo. Se você escolher um idioma no menu de idiomas, um cookie (tm-lang, guardado por um ano) lembra a escolha, e nosso servidor o lê para abrir o site nesse idioma na próxima vez. Sem ele, o site abre no idioma que seu navegador pede, se o tivermos. Nenhum dos dois é guardado por nós nem usado para outra coisa.
• Áudio de demonstração. A demo “Ouvir” é gerada no seu navegador. Nada é gravado e o site nunca usa seu microfone.
• Links “Pergunte a uma IA”. Eles abrem o ChatGPT, Claude, Perplexity, Google ou Grok com uma pergunta sobre o TuningMac já preenchida. Depois que você segue um, vale a política de privacidade daquele serviço. Não enviamos nada sobre você para eles.

Marcas e nomes de terceiros

TuningMac, seu nome e seu logotipo pertencem a TuningMac. Todos os outros nomes de produtos, marcas e marcas registradas mencionados em tuningmac.com pertencem aos seus donos, incluindo:

• Apple, Mac, macOS, AirPods, Safari, Apple Music, FaceTime and Logic (Apple Inc.)
• Sony and WH-1000XM5 (Sony Group Corporation)
• Bose (Bose Corporation)
• Sennheiser (Sennheiser electronic GmbH & Co. KG)
• JBL (Harman International Industries, Inc.)
• Beats (Beats Electronics LLC)
• Samsung and Galaxy Buds (Samsung Electronics Co., Ltd.)
• Google and Pixel Buds (Google LLC)
• Beyerdynamic (beyerdynamic GmbH & Co. KG)
• Audio-Technica (Audio-Technica Corporation)
• AKG (AKG Acoustics, a Harman International company)
• HiFiMAN (HiFiMAN Electronics)
• Nothing (Nothing Technology Limited)
• Jabra (GN Audio A/S)
• Skullcandy (Skullcandy, Inc.)
• Bang & Olufsen and Beoplay (Bang & Olufsen A/S)
• Philips and Fidelio (Koninklijke Philips N.V.)
• Bowers & Wilkins (B&W Group Ltd)
• Marshall (Marshall Amplification plc)
• Soundcore (Anker Innovations Limited)
• OnePlus (OnePlus Technology (Shenzhen) Co., Ltd.)
• Xiaomi and Redmi (Xiaomi Corporation)
• 1MORE (1MORE Inc.)
• Huawei and FreeBuds (Huawei Technologies Co., Ltd.)
• realme (realme Chongqing Mobile Telecommunications Corp., Ltd.)
• OPPO (Guangdong OPPO Mobile Telecommunications Corp., Ltd.)
• Vivo (Vivo Mobile Communication Co., Ltd.)
• Razer (Razer Inc.)
• SteelSeries and Arctis (GN Audio A/S)
• HyperX (HP Inc.)
• Logitech (Logitech International S.A.)
• Technics (Panasonic Holdings Corporation)
• Edifier, EarFun, SOUNDPEATS, JLab, Master & Dynamic, Klipsch, Denon and Yamaha (their respective owners)
• Focal (Focal-JMlab, Vervent Audio Group)
• Shure (Shure Incorporated)
• Etymotic (Etymotic Research, Inc.)
• Moondrop (Shuiyue Yutong Electronics Technology Co., Ltd.)
• Spotify (Spotify AB)
• YouTube, Chrome and Google (Google LLC)
• Netflix (Netflix, Inc.)
• Zoom (Zoom Communications, Inc.)
• Slack (Slack Technologies, LLC)
• ChatGPT (OpenAI)
• Claude (Anthropic)
• Perplexity (Perplexity AI, Inc.)
• Grok (xAI)
• eqMac (Bitgapp)
• SoundSource (Rogue Amoeba Software, LLC)
• BlackHole (Existential Audio) and Soundflower
• Dodo Payments and Vercel

Esses nomes são usados apenas para descrever com o que o TuningMac funciona ou como ele pode ser usado. O TuningMac é um app independente e não é afiliado, patrocinado nem endossado por nenhuma dessas empresas. Os ícones de apps mostrados nas nossas capturas de tela e mockups são ilustrativos, não os logotipos das empresas.

Se você é dono de um desses nomes ou marcas e não está satisfeito com a forma como ele é usado aqui, escreva para support@tuningmac.com e vamos corrigir ou remover rapidamente.

Por quanto tempo guardamos as informações

Guardamos os registros de compra pelo tempo necessário para fornecer sua licença e suporte, e conforme exigido pela legislação fiscal e contábil.

Seus direitos

Você pode pedir para acessar, corrigir ou excluir as informações pessoais que temos sobre você escrevendo para support@tuningmac.com. Respondemos em até 30 dias. Alguns registros podem precisar ser mantidos para cumprir obrigações legais.

Alterações

Se mudarmos esta política, atualizaremos a data acima. Mudanças importantes serão anunciadas neste site.

Contato

Dúvidas sobre privacidade: support@tuningmac.com.