환불 정책

이 번역은 편의를 위해 제공됩니다. 영어 버전과 내용이 다를 경우 영어 버전이 우선합니다.

TuningMac은 저렴한 일회성 구매이며, 결제하는 즉시 디지털로 제공됩니다.

먼저 무료로 사용해 보세요

모든 다운로드에는 모든 기능을 쓸 수 있는 7일 무료 체험이 포함되어 있어, 결제 전에 TuningMac이 내 Mac, 헤드폰, 스피커에서 작동하는지 확인할 수 있습니다.

모든 판매는 최종적입니다

TuningMac 라이선스는 환불하지 않습니다. 구매 전에 무료 체험을 이용하고 Mac이 macOS 14.2 Sonoma 이상에서 실행되는지 확인해 주세요. 웹사이트에 앱의 모든 기능이 나와 있으며, 자주 묻는 질문에서 지원되는 헤드폰과 기능을 설명합니다.

실험적 기능

앱에서 베타로 표시된 기능(예: 여러 스피커용 Auto Sync)은 실험적입니다. Auto Sync의 결과는 방, 스피커 배치, 주변 소음, Bluetooth 기기의 동작에 따라 달라지므로 모든 환경을 완벽하게 맞추지 못할 수 있습니다. 각 기기의 지연은 언제든 직접 조절할 수 있습니다. 특정 환경에서 베타 기능이 얼마나 잘 작동하는지는 환불 사유가 되지 않습니다.

잘 작동하지 않는다면

support@tuningmac.com로 이메일을 보내 주시면 작동하도록 도와드립니다. 대부분의 문제는 macOS 권한 때문이며 금방 해결됩니다.

예외

• 같은 주문에 대해 실수로 두 번 이상 청구된 경우, 중복 청구분을 환불합니다.
• 이 정책은 사용자에게 적용되는 소비자 보호법상의 권리를 제한하지 않습니다.

결제는 당사의 판매 대행사(Merchant of Record)인 Dodo Payments가 처리합니다. 당사가 환불하는 경우 Dodo Payments를 통해 원래 결제 수단으로 환불됩니다.