返金ポリシー

この翻訳は参考のために提供しています。内容が英語版と異なる場合は、英語版が優先されます。

TuningMacは低価格の買い切りで、支払いと同時にデジタルで提供されます。

まずは無料でお試しください

すべてのダウンロードに、全機能を使える7日間の無料トライアルが付いています。支払う前に、TuningMacがお使いのMac、ヘッドホン、スピーカーで動作するかを確認できます。

すべての販売は最終的なものです

TuningMacのライセンスは返金に対応していません。購入前に無料トライアルをお使いいただき、MacがmacOS 14.2 Sonoma以降で動作していることをご確認ください。ウェブサイトにはアプリの機能がすべて掲載されており、よくある質問で対応するヘッドホンや機能を説明しています。

実験的な機能

アプリ内でベータと表示されている機能（複数スピーカー向けのAuto Syncなど）は実験的なものです。Auto Syncの結果は、部屋、スピーカーの配置、周囲の雑音、Bluetoothデバイスの挙動によって変わるため、すべての環境で完全に揃うとは限りません。各デバイスの遅延はいつでも手動で調整できます。特定の環境でベータ機能がどの程度うまく動くかは、返金の理由にはなりません。

うまく動かない場合

support@tuningmac.comまでメールしてください。動くようにお手伝いします。ほとんどの問題はmacOSの権限が原因で、すぐに解決できます。

例外

• 同じ注文で誤って複数回請求された場合は、重複分を返金します。
• このポリシーは、あなたに適用される消費者保護法上の権利を制限するものではありません。

支払いは当社の販売代理人（Merchant of Record）であるDodo Paymentsが処理します。当社が返金を行う場合は、Dodo Paymentsを通じて元の支払い方法に返金されます。