Politique de remboursement

Cette traduction est fournie pour votre confort. En cas de différence avec la version anglaise, c'est la version anglaise qui s'applique.

TuningMac est un achat unique à petit prix, livré numériquement dès le paiement.

Essayez d'abord gratuitement

Chaque téléchargement inclut un essai gratuit de 7 jours avec toutes les fonctions, pour que vous puissiez vérifier que TuningMac fonctionne avec votre Mac, vos écouteurs et vos enceintes avant de payer.

Toutes les ventes sont définitives

Nous ne proposons pas de remboursement sur les licences TuningMac. Avant d'acheter, utilisez l'essai gratuit et vérifiez que votre Mac fonctionne sous macOS 14.2 Sonoma ou ultérieur. Le site présente tout ce que fait l'app, et la FAQ indique quels casques et quelles fonctions sont pris en charge.

Fonctions expérimentales

Les fonctions marquées bêta dans l'app, comme Auto Sync pour plusieurs enceintes, sont expérimentales. Les résultats d'Auto Sync dépendent de votre pièce, de la position des enceintes, du bruit ambiant et du comportement de vos appareils Bluetooth ; il peut donc ne pas aligner parfaitement chaque configuration, et le délai de chaque appareil peut toujours être réglé à la main. Le fonctionnement d'une fonction bêta dans une configuration donnée ne donne pas droit à un remboursement.

Si quelque chose ne fonctionne pas

Écrivez à support@tuningmac.com et nous vous aiderons à le faire fonctionner. La plupart des problèmes viennent d'une autorisation macOS et se règlent vite.

Exceptions

• Si vous avez été débité plusieurs fois par erreur pour la même commande, nous rembourserons le paiement en double.
• Rien dans cette politique ne limite les droits dont vous disposez en vertu du droit de la consommation qui vous est applicable.

Les paiements sont traités par Dodo Payments, notre marchand officiel (merchant of record). Tout remboursement que nous accordons est reversé sur votre moyen de paiement d'origine via Dodo Payments.